2025年8月7日至17日，第12屆世界運(yùn)動(dòng)會(huì)在成都盛大舉辦。為保障這一國(guó)際賽事期間繞城高速公路通行安全、高效、溫馨，8月5日，高開(kāi)司組織開(kāi)展繞城高速公路通行服務(wù)安全保障工作培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《四川省高速公路條例》、收費(fèi)政策執(zhí)行、綠通車、特殊車輛查驗(yàn)、文明服務(wù)禮儀、突發(fā)事件處置、惡劣天氣應(yīng)對(duì)措施、安全防范技能、賽事專用車識(shí)別等方面。培訓(xùn)會(huì)上結(jié)合新政策、收費(fèi)作業(yè)場(chǎng)景和典型案例，深入講解車型分類、計(jì)費(fèi)規(guī)則、特情處理、安全操作流程等知識(shí)，員工們認(rèn)真聽(tīng)講、互動(dòng)交流，主動(dòng)分享工作中的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)，形成良好學(xué)習(xí)氛圍。
此次培訓(xùn)進(jìn)一步提升了員工服務(wù)意識(shí)，掌握了收費(fèi)場(chǎng)景快速應(yīng)急處置方法和準(zhǔn)確查驗(yàn)技巧，提高安全防范和業(yè)務(wù)處理能力，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，努力為世運(yùn)會(huì)期間打造"安全、暢通、溫馨"之路，為過(guò)往司乘人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，展示綿陽(yáng)交通窗口良好形象。
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